Pour toute modification ou annulation, il vous faut prévenir Tii Bann Thaï Spa de votre annulation soit par téléphone au 07.68.55.39.98 ou par email à contact@tiibannthaispa.com, vous trouverez toutes les informations sur le site www.tiibannthaispa.com.

Confirmation de rendez-vous

La confirmation de votre rendez-vous peut être soumise au règlement d’un acompte ou de la totalité de la prestation.
Les modalités d’annulation sont détaillées ci-dessous.

Droit de rétractation

Vous avez un droit d’annulation ou de modification permettant un remboursement de 100% de la prestation en respectant le délai de 48h avant la date et heure de réservation.  

Remboursement partiel

Pour toute modification ou annulation dépassant le délai de rétractation et ceux jusqu’à 24h avant la date et heure de la réservation, un remboursement partiel peut être envisagé.

Non remboursable

Pour toute annulation le jour de la réservation ou non présentation au rendez-vous, aucune modification ne sera envisageable ainsi que le non remboursement de la réservation. 100% du montant sera retenu. Cela vaut également concernant les rendez-vous avec une carte cadeau.

Montant remboursable

En cas d’annulation entraînant un remboursement, des frais de transaction, variables selon le mode de paiement et le montant engagé, seront automatiquement déduits.
Ces frais sont facturés par notre prestataire de paiement et ne relèvent pas de notre politique interne.